首份企业协作指数报告出炉:协作云将成大势所趋
发表时间:2019-12-13 21:38:53 作者:雕刻机

  11月20日消息,上周权威研究机构艾瑞与科天云联合发布了国内首份企业协作指数报告,报告指出:随着云服务技术日益成熟,企业通信协作开始加速云化,且逐渐走向消费化,客户认知进一步提升。近八成企业认为协作云作为企业发展必不可少的一部分,将成为大势所趋,员工(尤其是90后员工)更重视开放灵活的协作云体验。

  据悉,该报告从协作产品使用、协作贡献力、协作效果几个方面衡量企业的生产运营效率与创新能力。

  报告显示:超过七成的企业表示所在公司对各类协作形成进行了有效整合,打造统一的入口,更加便于管理,随着富媒体时代的到来,企业协作将摆脱传统单一终端、单一通信形式的束缚,集成通信、统一通信将成为企业协作的主流。

首份企业协作指数报告出炉:协作云将成大势所趋


  同时,超过八成企业的会议系统能够覆盖过半员工。企业协作产品的使用不再是少数人的“特权”,而是逐步走向全员化,成为企业内部全员效率提升的利器。

首份企业协作指数报告出炉:协作云将成大势所趋


  报告还指出:2017年中国企业协作产品的未来发展重点是易用性、场景化、国际化和集成化。

  所谓易用性是指产品是否简单易用、交互设计是否友好,是衡量产品的核心要素;场景化是与客户所在行业的特定场景相结合,能够创造更多价值,并树立其产品壁垒;国际化是协作产品必须着力提升国际化服务水平,为企业的全球拓展提供帮助;而集成化是协作产品应打通多种协作服务,形成统一简便易于管理的入口。

  特别是八成企业认可协作产品在跨地域沟通方面的效果,以及带来机遇虚拟组织的灵活沟通;超七成企业认为协作产品能够有效节约成本、提升工作效率何信息流动效率。

  而且企业普遍认可协作产品对企业各项经营的作用,超九成企业认为协作产品对企业内部工作效率而言是重要的,

  另外,33.5%的企业表示使用协作云产品可以为企业节约两成至三成的成本。

  各行业的具体协作指数和使用痛点等内容可登陆科天云官网与艾瑞网查询“中国企业协作指数报告完整版”。